д-р, инж. Дойчин Ников: Как да осъвременим управлението на един град към интелигентно и дигитално управление? {част 2} – Добра практика по прилагане на принципа отзивчивост: проект „Дигитален град“ – Партейен, Франция

Интересен проект за „дигитален град” е реализиран в община Партейен-Гатин, Франция. Основна цел на проекта е да се разработи общинска  мрежа и да се насърчат всички местни жители да използват нови информационни, комуникационни технологии и социални медии. За да постигне тази цел, местната управа създава интранет базирана градска „дигитална мрежа”, в която общината безплатно „хоства” сайтове и страници, създадени от местните жители и неправителствени организации. До този момент повече от 300 човека и НПО-та са създали над 20 000 страници, които са качени в мрежата.

Основни характеристики на градската „дигитална мрежа” в Parthenay:

Дигиталната мрежата покриват всички аспекти на обществения живот, включително градско планиране, кадастър, социални услуги, икономика, инвестиции и образование.

Основните функции на градската мрежата са:
1. Да разпространява административна информация за общината сред широката общественост. Например, като:
•    Карта на общинските услуги (CVQ);
•    Информация за бюджета;
•    Резултати от тръжни процедури;
•    Информация за административни процедури;
•    Информация за местните обичаи;
•    Информация от децентрализирани държавни агенции и местни фирми.

2. Да предоставя on-line услуги, например като:
•    Бизнес-услуги. Гражданите могат да си свалят от мрежата определен брой документи, свързани с публичните регистри, например свидетелство за граждански брак или смъртен акт. Молбите се обработват в рамките на 48 часа. В момента се разработват и друг тип модули, например разрешение за строителство.

Някой от инициативи на местната общност за постигане на по-широк и по-лесен достъп до информационни и комуникационни технологии включват:
•    Разработване на дигитални области, безплатни обществени форуми, където общински служители обучават гражданите да използват новите информационни и комуникационни технологии;
•    Свободен достъп до интернет за всеки гражданин;
•    Инициатива “1000 компютъра”, чиято цел е да подпомогне гражданите да си закупят компютър на ниска цена.

Основната цел в стратегията заложена при реализацията на “дигиталния град” е подобряване на общинските услуги чрез широко разпространение на информация и разработване и регистриране на широк спектър от on-line услуги. В допълнение към това са предприети стъпки за улесняване на достъпа на колкото се може повече хора до новия инструмент. Целта е всеки гражданин да получи достъп. Проектът безспорно подпомага дигитализирането на услугите предоставяни към граждани. Новите технологии повишават прозрачността на административните операции, насърчават креативността и въвеждането на нови услуги, като по този начин стимулират и активно гражданско участие.

Общината Parthenay-Gâtine получи 5 номинации на церемонията по награждаването на общини с постигнати ИТ иновациите в Париж на 18 февруари 2016 г. Това е изключително голямо признание за конкретната община, която всяка година увеличава иновативните проекти в областта на цифровите технологии.

Община Партейен-Гатин получи това признание за реализация на следните проекти:

  1. Широколентов достъп (Интернет) за всички:

Parthenay-Gâtine осъществи проект за модернизиране на цифровата инфраструктура на територията на общината в рамките на Териториалния градоустройствен план за дигитално развитие. Плана включва „повишаване на скоростта на Интранет в не-плътни райони“, с инсталирането на мрежови комуникатори на територията на 29 общини, сред които бяха Pompaire, Vienne или Tallud.

Втората част на проекта се отнася до реализация на високо скоростен достъп в Parthenay. Централният част на града Parthenay-Gâtine са разположени над 5228 точки  FFTH (Fiber to the home) за достъп. Тази директна връзка към Интернет чрез оптични влакна ще осигури минимален скорост от 100 Mb /секунда.

Благодарение на този проект 80% от населението на общината има достъп до широколентов или високоскоростен интернет.

2. Разширяване на мрежата от ежедневни карти за достъп (carte vie quotidienne -CVQ):

Инструмент, който се превърна в първа необходимост за потребителите на обществени услуги в общината.
Тази уникална карта осигурява достъп до различни услуги:
Училище (достъп до хранене в училищни столовете и такива в детските заведения),
Достъп до центрове за отдих в града;
– Médiathèques Parthenay, Pompaire, Secondigny и Châtillon-sur-Thouet и библиотека за играчки (управление на заемане и резервации);
Водни центрове (управление на входа и абонамента) От януари 2016 г. в допълнение към водния център Gatinéo, общинският басейн на Saint-Aubin-le-Cloud има и CVQ.
Този инструмент улеснява обмена между потребители и общността, както и достъп до различните услуги, за да се гарантира еднакво качество на услугата на цялата територия на общината.

3. Реализация на „Цифрови обществени пространства“ (зали за достъп към Интернет):

Желаейки да популяризира използването на информационните и комуникационните технологии в общината Parthenay-Gâtine, бяха реализирани шест цифрови обществени зали, отворени шест пъти седмично.

Това са места за обучение на гражданите при използване на компютърни системи и услуги в общината. Предлагат се допълнително различни семинари за обучение на гражданите.

Центровете имат средно 10 000 посещения годишно.

4. Реализация на FabLab:

От септември 2013 г. общината е оборудвала няколко центъра Armand-Jubien с FabLab, за да позволи на асоциацията Parthlab да развива своята дейност там. Общината е придобила 3D принтер, фрезова и CNN машина за лазерно рязане.

Целта на това оборудване е да накара обществеността да се научи, като приложи на практика знания, и да позволи на учениците да направят свой прототипи.

Благодарение на FabLab, общината засилва своята видимост и развива своето присъствие в области, които не са проучени: да трупа опит в създаване на 3D прототипи и в областта на електрониката.

В FabLab работят стажанти и студенти от гимназията Ernest-Pérochon. В партньорство с фондацията „Orange“ се организират и безплатни семинари в сряда следобед за ученици и млади хора. Тези семинари, реализирани в продължение на десетина седмици, позволяват на участниците да открият нови възможностите за дигитално  производство и да реализират своя собствен проект.

5. Реализация на „Порталът на общността“:

„Порталът на Общността“ на общините на Parthenay-Gâtine е портал с една точка за интегриран достъп на гражданите до всички услугите предлагани на общината, и до предлаганите услуги от всички районни кметства в общината.

6. Реализация на проект „Видимост II“:

За да се подобри проследяването на болни пациенти у дома им, община Parthenay-Gâtine е реализирала нова иновативна система за електронно здравеопазване (ICAS): Vigilance II.

Системата позволява в реално време на болногледачите и социалните работници полагащите грижи да наблюдават хронично болните чрез смартфони: запис на медицински данни, които се предават на лекаря или към медицинската сестра.

и участие на общината в много други проекти, като:

  • Изграждане на нова Интранет мрежа на града
  • Внедряване на с-ма за управление на електронни документи
  • Участие в проекта Chorus
  • Обучение и запознаване на гражданите с цифровите инструменти на общността.

д-р, инж. Дойчин Ников: Как да осъвременим управлението на един град към интелигентно и дигитално управление, използвайки Интернет, предимствата на социалните медии днес и на нови иновативни дигитални платформи? {част 1}

Едно скорошно мое участие на конференция „Бъдещето на дигитализация и предприемачеството в Бургас” по любезната покана на г-жа Инна Агафонова в лицето на организаторите на конференцията Фондация „Дигитализация и Внедряване на Нови Технологии” и на Община Бургас, ме провокира към размисъл как гражданите днес участват в управлението на градовете в България и как можем да осъвременим управлението на един град към интелигентно и дигитално управление, използвайки Интернет, предимствата на социалните медии днес и на нови иновативни дигитални платформи?

Преди повече от четири години се роди една идея и концепция за реализация на общодостъпна мобилна платформа (оупън сорс) в България за един вид комуникация, споделяне на информация и размяна на документи в обща среда в подобие на възможностите социална платформа като Facebook за комуникация, но с разширени функции за интелигентно управление на градове, общини и области, надграждане, администрация и пълна интеграция с ГИС системи, Waze, оупън сорс системи за мониторинг на въздух, наводнения  и на др. технологични параметри на един град, община и област в общ Хибриден облак (112.e-democracy.bg).

Една идея провокирана от един клип на Пиа Мансини!

Решил съм да започна една поредица от статии:

  1. Как да осъвременим управлението на един град към интелигентно и дигитално управление, използвайки Интернет, предимствата на социалните медии днес и нови иновативни дигитални платформи?
  2. Ще цитирам успешни практики за интелигентно управление на градове в Арженитина (DemocracyOS), Барселона (DECODE), Италия, Германия, Франция и как всичко започна да се заражда в главата ми.

И така през 2013-2014 година Пиа Мансини и колегите й са хората, които решават да осъвременят демокрацията в Аржентина и извън нея, чрез един нов напълно иновативен подход – използвайки социалните медии. Чрез създадена общодостъпна мобилна платформа DemocracyOS те целят да подобрят комуникацията между гражданите, НПО-та, бизнеса и общините, да изградят основата на интелигентно и дигитално управление на един бъдещ „Умен град“ с пряко участие на гражданите, бизнеса и НПО-та в неговото развитие.

Да привлекат и ангажират гражданите към законодателния процес, да излъчат кандидат политици и общественици избрани в общодостъпна мобилна платформа DemocracyOS, който са готови да чуят гласа на народа и да бъдат постоянно ангажирани с реализация на нови иновативните идеи, нови прогресивни стратегии за развитие, дигитално обучение или за реализация на социално значими проекти предложени в дигиталната платформата от иноватори, общественици, предприемачи или активни неправителствени организации в цел икономически развитие на отделни градове и региони на Аржентина.
Постигнатите успехи са просто изумителни….. вижте клипа на Пиа Мансини: „Как да осъвременим демокрацията в епохата на интернет?

Преди години едни мой приятели програмисти ми каза, че трябва да си луд или гениален да реализирам подобна идея,  но както е казал Артър Чарлс Кларк 1917-2008:

„Изглежда, че всяка революционна идея предизвика три фази на реакция. Те могат да бъдат обобщени с фразите: 1 – Това е напълно невъзможно. 2. – Възможно е, но не си струва да го правим. 3. През цялото време ви казвах, че това е добра идея.“

След като минах за 4 години през фаза 1 и 2 с инженерен подход, скоро на един форум за дигитализация един амбициозен човек и иноватор във Варна ми казаха, че това било много добра и полезна идея. Не мога да не спомена, че огромна заслуга тази идея да не остане само на хартия има изключително: 1) моят инат на овен и 2) моят брат близнак, който винаги ме е подкрепял във всякакви иновативни идеи.

Като държа да кажа, че тава наред не е „най-шантавият“ ни StartUp ИТ проект с него за близо 15-17 години….. -:)  

Ще радвам на подкрепа на съмишленици да продължа да пиша. Ако подкрепяте идеята на Пиа Мансини или нуждата от нова иновативна общодостъпна мобилна платформа в България или във вашият град, моля споделете клипа или го лайкнете.

Ще се радвам да споделите мнение или да подкрепите проекта ни в Facebook страницата на проекта e-Democracy:https://www.facebook.com/eparliament/

Smart City™ project: eCity@ eMunicipality with the realization of the Smart concept (e-City) + e-Municipality through funding under URBACT III, H2020, mySMARTLife or etc. EU project.

Smart City ™ project: eCity @ eMunicipality with the realization of the Smart concept e- (City) + e- (Municipality) through funding under URBACT III, H2020-EU.3.6. – SOCIETAL CHALLENGES and through other Operational Programs 2013-2020

Black Sea Economic Zone Cluster (BSEZC) are looking for partners and beneficiaries of municipalities to implement the project „Smart City ™ project: eCity @ eMunicipality with the realization of the Smart concept e- (City) + e- (Municipality) “ or under the projects in a given city of Europe for contact: http://e-democracy.bg/index.php/contact/ or office@e-democracy.bg

  • Contact person for Italy: Mr. Lyubomir Krastev, Treveso, Italy, Mobile IT: + 39-328 – 456 6919
  • Contact person for Spain: Ms. Paula Kuncheva, Madrid, Spain, Mobile ES: + 34-642-80 10 22

 

The project will include the following subprojects:

1) Smart City ™ e-Municipality (Electronic Municipality) is a key agent of the network society and integrated eGovernment portals (eGovernment).

Major goal: Improve and accelerate the services provided to the citizens and the businesses, with the development of a Hybrid Cloud e-government with the application of the Smart concept e- (City) and e- (Municipality), i.e. „Smart city“ by integrating all portals, e-services, municipal administration, networking society, non-governmental and governmental organizations (project partners) and citizens in a common electronic environment for modeling, upgrading, communication and mediation.

Major activities on the subproject will include:

  • Development of a reference model for optimization of administrative processes in a given municipality (or group of municipalities);
  • Development and implementation of program environment and Hybrid Cloud;
  • Development and upgrading of an Internet-based integrated portal with unified vision and standardized access to services and information. Upgrading to a working hybrid cloud (Hybrid Cloud) and subportals „Clever“ e- (City) and e- (Municipality) i.e. „Smart city“ (e-municipality);
  • Development of mobile application and mobile template;
  • Creation of an Administrative Information Service Center. Creation of a Public Information Service Center for public awareness, effective service and training of target groups.
  • Creation of places for public access to e-services with capabilities for e-communication, e-mediation and accessibility for people with impaired vision. Creation of feedback systems for users of administrative services and realization of visual public indicators (showing indicators for evaluation, statistics and user satisfaction).
  • Creation of an „Interactive Map“ of investment projects in the city and the region. Creation of a ‘Digital map’ for Partners, NGOs and other Guides. Creation of an „Interactive Map“ of public issues and other measures.

Platform Demo and Concept: http://e-varna.e-democracy.bg, http://varna.e-democracy.bg, http://e-democracy.bg/index.php/opak/ (To translate English, select the bottom right – „Translate“ button)

2) Smart City ™ Urban Risk Floods (Intelligent system for Flood/Risk Monitoring in Cities).

General goal: Establish an effective flood risk management mechanism by providing timely information for informed decision-making by the responsible institutions and for informing citizens of disaster risk in real-time.

(*) Project information: http://e-democracy.bg/index.php/portfolio/floods/ (To translate English, select the bottom right – „Translate“ button)

Major activities on the project:

  • Development of a water management information system (GIS) including: delivery, installation, testing and maintenance of monitoring equipment (automatic stations).
  •  Implementation and integration of GIS with information channels like Twitter, Facebook and others;
  • Establishment of Monitoring and control dispatch Center. Other measures.

Major results upon completion of the project:

  • Developed water management information system which will provide up-to-date information on the water levels of the rivers and dams and for the amount of rainfall in the municipality (or municipalities).
  • Delivered specialized equipment for continuous measurement of the water level of rivers, reservoirs, rainfall as well as the implementation of 24-hour monitoring of the water basins;
  • Creation of flood forecasting models for prevention and undertaking timely measures to limit damages;
  • Prepared flood action plan of municipality (municipalities);
  • Completed trainings of the representatives of the stakeholders and the population of the municipality for working with the information system, as well as for undertaking adequate measures in case of floods and other disasters.

 

3) Smart City ™ Project Air @ Noise Monitoring = Air Quality Analysis @ Noise Monitoring in a City

General goal: Create an effective risk management mechanism for gas polution by providing timely information for informed decision making by responsible institutions and informing citizens of the risk of chemical gassing, major industrial fires and other disasters, as well as for control of noise.

Major activities on the project:

o  Installation of servers, ITC, PO and equipment;

o  Installation of fully autonomous sensors for measurement of nitrogen dioxide (NO2), carbon monoxide (CO), temperature monitoring, noise measurement and other parameters.

o  Installation and tuning of GIS (second phase);

 

4) Smart City ™ Traffic – Intelligent Transport System for optimizing the city traffic

General goal: Undoubtedly, one of the key components of Smart City ™, is an intelligent transport management system that optimizes the city traffic by displaying the real-time traffic situation on information panels on streets or on citizens’ smartphones, showing optimal routes, congestions, crashes, repair works and providing other useful features and information.

The project will enable each user through installation of an application on the smartphone to report crashes, holes, repair works and other hazards he/she sees on the road, and get alerts on his/her route for congestion and other hazards.

Major results on completion of the project:

  • Full awareness of what’s happening on the road in town and area in real time
  • Partners receive quick and up-to-date information on incidents and other dangers along the way.
  • Increased effectiveness of responding to accidents and injuries
  • By using App (applications), it will be possible to accurately indicate and check where the incidents occur. This will create conditions for faster response and clearing of the road
  • Reduction of the traffic load in city and district.
  • By redirecting traffic to other routes in real-time the users will avoid closed roads and incidents’ sites
  • It will be possible to implement the necessary infrastructure solutions according to the analysis of the data accumulated.
  • It will be possible to identify the places with frequent congestions and hazards and to take meaningful urban decision for their speedy solution.
  •  The Dispatch Center for Traffic Control (CTC) will become possible to create.

The Benefits of Implementing the Traffic Management System:

  • Reduce travel time from point „A“ to „B“ by up to 20%.
  • Reduce transport emissions by up to 25%.
  • Reduce fuel costs by 7-9%.